العاصفة السلبية

يواجهالعديدمنالمستخدمينمشكلةظهوررسالة"التطبيقغيرنشط"عندمحاولةتشغيلبعضالتطبيقاتعلىهواتفهمالذكيةأوأجهزتهماللوحية.هذهالمشكلةقدتكونمزعجةخاصةًإذاكنتبحاجةماسةلاستخدامالتطبيق.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالمحتملةلهذهالمشكلةوالحلولالفعالةلإصلاحها.حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإصلاحالمشكلة

الأسبابالشائعةلمشكلة"التطبيقغيرنشط"

1. مشاكلفياتصالالإنترنت:بعضالتطبيقاتتتطلباتصالاًمستقراًبالإنترنتلتعملبشكلصحيح.إذاكانالاتصالضعيفاًأوغيرمتوفر،فقدتظهرهذهالرسالة.

   

   حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإصلاحالمشكلة

2. حظرالتطبيقمنقبلمزودالخدمة:فيبعضالحالات،قديقوممزودخدمةالإنترنتبحظرالوصولإلىالتطبيقلأسبابمختلفة.

   

   حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإصلاحالمشكلة

3. توقفالتطبيقعنالعملأوتعطله:قديكونالتطبيقمتوقفاًمؤقتاًأومعطلاًبسببمشاكلفنيةمنقبلالمطورين.

   

   حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإصلاحالمشكلة

4. حظرالتطبيقفيبلدك:بعضالتطبيقاتقدتكونمحظورةفيدولمعينةبسببقوانينأوسياساتمحلية.

   حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإصلاحالمشكلة

5. مشاكلفيحسابالمستخدم:إذاكانالتطبيقمرتبطاًبحسابمعين(مثلفيسبوكأوجوجل)،فقدتؤديمشاكلفيهذاالحسابإلىظهورالرسالة.

   حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإصلاحالمشكلة

حلولفعالةلإصلاحالمشكلة

1.تحققمناتصالالإنترنت

• تأكدمنأنهاتفكمتصلبشبكةWi-Fiأوبياناتالجوالبشكلصحيح.
• جربإعادةتشغيلالراوترأوتبديلشبكةالإنترنت.

2.تحديثالتطبيق

• انتقلإلىمتجرالتطبيقات(جوجلبلايأوآبستور)وتحققمنوجودتحديثاتللتطبيق.
• قمبتثبيتأيتحديثاتمتاحة،فقدتحلالمشكلة.

3.إعادةتشغيلالجهاز

• أحياناًتكونالمشكلةمؤقتةبسببخللفيالنظام.جربإعادةتشغيلهاتفكلمعالجةالأمر.

4.مسحذاكرةالتخزينالمؤقتللتطبيق

• انتقلإلىإعداداتالهاتف>التطبيقات>اخترالتطبيقالمعني>مسحذاكرةالتخزينالمؤقت.
• جربإعادةفتحالتطبيقبعدذلك.

5.إعادةتثبيتالتطبيق

• قمبحذفالتطبيقثمإعادةتثبيتهمنالمتجرالرسمي.
• تأكدمنتنزيلالنسخةالأصليةللتطبيقلتجنبأيمشاكل.

6.استخدامVPN

• إذاكانالتطبيقمحظوراًفيبلدك،جرباستخدامشبكةVPNلتغييرموقعكالافتراضيوالوصولإلىالتطبيق.

7.التواصلمعدعمالتطبيق

• إذااستمرتالمشكلة،تواصلمعفريقدعمالتطبيقعبرالبريدالإلكترونيأووسائلالتواصلالمتاحة.

الخلاصة

مشكلة"التطبيقغيرنشط"قدتكونناتجةعنعدةأسباب،لكنالحلولالمذكورةأعلاهيمكنأنتساعدكفياستعادةعملالتطبيقبسهولة.جربهذهالخطواتواحدةتلوالأخرىحتىتحصلعلىالنتيجةالمرجوة.إذالمتنجحأيمنهذهالحلول،فقديكونالتطبيقمتوقفاًبشكلدائمأوتحتالصيانة،وفيهذهالحالةعليكالانتظارحتىيتمإصلاحالمشكلةمنقبلالمطورين.