العاصفة السلبية

يواجهالعديدمنمستخدميالهواتفالذكيةمشكلةظهوررسالة"التطبيقغيرنشط"عندمحاولةفتحبعضالبرامج.هذهالمشكلةقدتكونمزعجةخاصةعندماتحتاجإلىاستخدامتطبيقمهمللعملأوالتواصل.فيهذاالمقال،سنقدملكحلولاًعمليةوفعالةلحلهذهالمشكلةبخطواتسهلة.حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإعادةتشغيلالتطبيقاتالمعطلة

الأسبابالشائعةلمشكلةالتطبيقغيرنشط

1. مشاكلفياتصالالإنترنت:بعضالتطبيقاتتتطلباتصالاًنشطاًبالإنترنتلتعملبشكلصحيح.
2. توقفالخادم:قديكونالخادمالخاصبالتطبيقمعطلاًأوقيدالصيانة.
3. مشاكلفيالتحديث:عدمتحديثالتطبيقإلىأحدثإصدارقديتسببفيهذهالمشكلة.
4. قيودمنالمطور:قديقومالمطوربإيقافالتطبيقمؤقتاًلإجراءتحديثاتأوتعديلات.
5. مشاكلفيالجهاز:أحياناًتكونالمشكلةفيالجهازنفسهوليسفيالتطبيق.

خطواتحلالمشكلة

1.التحققمناتصالالإنترنت

• تأكدمنأنجهازكمتصلبشبكةWi-Fiأوبياناتالهاتفبشكلصحيح.
• جربتبديلوضعالطائرةوإيقافهلتجديدالاتصال.

2.إعادةتشغيلالتطبيق

• أغلقالتطبيقتماماًمنقائمةالتطبيقاتالحديثة.
• انتظربضعثوانٍثمأعدفتحالتطبيق.

3.إعادةتشغيلالجهاز

• قمبإيقافتشغيلهاتفكتماماً.
• انتظر30ثانيةعلىالأقلقبلإعادةالتشغيل.

4.تحديثالتطبيق

• انتقلإلىمتجرالتطبيقات(GooglePlayأوAppStore).
• ابحثعنالتطبيقوتحققمنوجودتحديثاتمتاحة.
• قمبتثبيتأيتحديثاتمتوفرة.

5.مسحذاكرةالتخزينالمؤقت

• انتقلإلىإعداداتالجهاز.
• اختر"التطبيقات"ثمحددالتطبيقالمعني.
• انقرعلى"مسحالذاكرةالمؤقتة".

6.إلغاءتثبيتوإعادةتثبيتالتطبيق

• احفظأيبياناتمهمةمرتبطةبالتطبيق.
• ألغِتثبيتالتطبيقثمأعدتثبيتهمنالمتجرالرسمي.

7.التحققمنحالةالخادم

• قمبزيارةموقعالمطورالرسميأوحساباتالتواصلالاجتماعي.
• تحققمنوجودأيإعلاناتعنأعمالصيانةأوتوقفللخدمة.

نصائحوقائية

1. حافظعلىتحديثنظامالتشغيل:تأكدمنأنجهازكيعملبأحدثإصدارمننظامالتشغيل.
2. تجنبالتعديلاتغيرالرسمية:لاتقمبتحميلالتطبيقاتمنمصادرغيرموثوقة.
3. إدارةمساحةالتخزين:تأكدمنوجودمساحةكافيةعلىجهازكلتشغيلالتطبيقاتبسلاسة.
4. مراقبةأداءالبطارية:بعضإعداداتتوفيرالطاقةقدتؤثرعلىعملالتطبيقات.

متىيجبالاتصالبالدعمالفني؟

إذاجربتجميعالحلولالمذكورةأعلاهولايزالالتطبيقغيرنشط،فقديكونالوقتقدحانللاتصالبدعمالتطبيقالفني.قدملهممعلوماتمفصلةعن:-نوعالجهازونظامالتشغيل-إصدارالتطبيق-الخطواتالتيحاولتتنفيذهابالفعل-أيرسائلخطأتظهربالضبط

حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإعادةتشغيلالتطبيقاتالمعطلة

فيالختام،مشكلة"التطبيقغيرنشط"عادةماتكونقابلةللحلباتباعالخطواتالصحيحة.الصبروالمتابعةالمنهجيةهماالمفتاحلتشخيصالمشكلةوإصلاحها.تذكرأنمعظمهذهالمشكلاتمؤقتةويمكنحلهابسرعةبمجردتحديدالسببالجذري.

حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإعادةتشغيلالتطبيقاتالمعطلة