العاصفة السلبية

فيعالميتسمبالتطورالسريعللخدماتالمصرفيةالرقمية،يظلالتواصلالمباشرمعممثليخدمةالعملاءعاملاًحاسماًلضمانتجربةماليةسلسة.يقدمبنكالبناءالصيني(CCB)قنواتاتصالمتعددةلدعمعملائهفيالصينوحولالعالم،بمافيذلكرقمهاتفخدمةالعملاءالمخصصللاستفساراتوالشكاوى.رقمخدمةعملاءبنكالبناءالصينيCCBوكيفيةالتواصلمعهم

رقمهاتفCCBالرئيسيللعملاء

يمكنكالوصولإلىممثليخدمةعملاءCCBعبر:
-95533(للعاملينداخلالصين)
-+86-10-6621-5533(للاتصالاتالدولية)

رقمخدمةعملاءبنكالبناءالصينيCCBوكيفيةالتواصلمعهم

يعملهذاالخطعلىمدار24ساعةطوالأيامالأسبوعلمعالجةاستفساراتكحولالحسابات،وبطاقاتالائتمان،والقروض،والخدماتالمصرفيةعبرالإنترنت.

رقمخدمةعملاءبنكالبناءالصينيCCBوكيفيةالتواصلمعهم

قنواتاتصالإضافية

1. الخدمةالمصرفيةعبرالإنترنت:تسجيلالدخولإلىحسابكعبرتطبيقCCBأوالموقعالرسميللوصولإلىالدردشةالمباشرة.
2. الفروعالمحلية:يمكنكالعثورعلىأقربفرععبرأداةتحديدالمواقععلىموقعCCBالإلكتروني.
3. البريدالإلكتروني:إرسالاستفساراتكإلىالعنوانالرسميللبنك(متوفرعبرموقعهم).

نصائحللتواصلالفعال

• احتفظبرقمحسابكوكلمةالمرورجاهزةعندالاتصال.
• تجنبتقديممعلوماتحساسةإلاعبرالقنواتالرسمية.
• سجلوقتمكالمتكورقمالمرجعيةلمتابعةالشكاوى.

يوفرCCBحلولاًمصرفيةشاملةمدعومةبفريقخدمةعملاءمتعدداللغات.سواءكنتبحاجةإلىمساعدةفوريةأواستشارةمالية،فإنهذهالقنواتتضمنوصولكإلىالدعمالمناسبفيالوقتالمناسب.

رقمخدمةعملاءبنكالبناءالصينيCCBوكيفيةالتواصلمعهم

للاستفساراتالتفصيلية،يُنصحبزيارةالموقعالرسميلبنكالبناءالصيني:

رقمخدمةعملاءبنكالبناءالصينيCCBوكيفيةالتواصلمعهم

يرجىملاحظةأنأرقامالهواتفوقنواتالاتصالقدتخضعللتحديث.تحققمنالمصادرالرسميةدائماًللحصولعلىأحدثالمعلومات.

رقمخدمةعملاءبنكالبناءالصينيCCBوكيفيةالتواصلمعهم